Правдивые анкеты, боты для флирта, алгоритмы, определяющие скрытые предубеждения –  будущее интернет-знакомств будет не очень романтичным, зато эффективным. 

Недавно BirdInFlight.com опубликовал перевод статьи Дейл Марковиц — программиста и бывшей сотрудницы сервиса OkCupid. Она протестировала одно из новейших приложений для свиданий и поделилась впечатлениями на портале Gizmodo.

LeMonade предлагает ознакомиться с некоторыми из этих выводов.

“Личностные” характеристики
Как отмечает программистка, по мере того, как машинные алгоритмы становятся точнее и доступнее, компании интернет-знакомств смогут все лучше узнавать, кто мы, и определять, с кем нам “нужно” идти на свидание.

Мир интернет-знакомств вот-вот изменится. Будущее будет безжалостно, и мы уже на полпути к нему”, – пишет Дейл Марковиц.

Современные компании для знакомств, отмечает она, делятся на два лагеря.

 eHarmony, Match и OkCupid. На сайтах вроде этих нужно написать длинное эссе о себе и заполнить опросники. Эти данные сервисы затем используют для подбора совместимых пар из числа подписчиков. “Подобного рода профили полны информации, но они требуют времени на заполнение и дарят людям массу возможностей представить себя в ложном свете, когда задают вопросы наподобие: “Как часто вы занимаетесь спортом?” или “Вы – неряха?”, — отмечает Марковиц.

Tinder, Bumble и Hinge. Такие сервисы отказываются от опросников и эссе в пользу привязки учетных записей в соцсетях. Tinder заполняет пользовательские профили информацией о прослушанной в Spotify музыке, френдами и лайками из Facеbook и фото из Instagram.

Вместо того чтобы подбирать пары по “совместимости”, эти приложения обеспечивают нас потоком новых лиц с максимально возможной скоростью”, – пишет исследовательница.

Марковиц предупреждает, что через посты в Twitter, лайки в Facеbook, снимки в Instagram мы раскрываем о себе больше информации, чем осознаем.

Когда журналистка Guardian запросила у Tinder всю имеющуюся у компании информацию о себе, она получила отчет на 800 страниц”, – рассказала программистка.

Что расскажут “лайки”?

Вероятно, в будущем приложения вроде Tinder на основе наших действий в соцсетях смогут делать далеко идущие выводы о личности и стиле жизни, и будут в них точнее, чем результаты опросников.

“Ученые уже полагают, что наши твиты и используемые в Instagram фильтры способны свидетельствовать о депрессии; лайки в Facebook — показать, насколько мы умны, счастливы или склонны к употреблению наркотиков”, – пишет Марковиц.

Более того, зависимость между нашим онлайн-поведением и тем, что оно сообщает о нас, часто не поддается логике. Так, в 2013 году в рамках исследования Кембриджский университет проанализировал связи между лайками в Facebook и чертами характера. Как обнаружилось, главнейшими факторами, предсказывающими интеллект, были лайки, поставленные “науке” и телепередаче Colbert Report, а также “грозам” и “спиральной картошке фри”.

Эта связь может противоречить человеческой логике, но какое это имеет значение, если вы скармливаете личностный алгоритм сводническому алгоритму?” – отмечает Марковиц.

Поскольку к своим действиям в Facebook мы обычно относимся с меньшей тщательностью, чем к прилизанному профилю на сайте знакомств, возможно, что эти данные более честны, чем информация в ответах на вопросы анкет.

“Изгои” и тревожные признаки

Как отмечает Марковиц, компании могут использовать полученную на основании онлайн-поведения людей информацию, чтобы разглядеть тревожные признаки и просто не дать тому или иному человеку присоединиться к сервису. Так, например, в будущем приложения смогут идентифицировать сексистов/расистов/гомофобов на основании их действий в соцсетях и заблаговременно помещать их в “черные списки” с запретом на регистрацию. Возможно, это также поможет решить проблему с домогательствами, от которой страдает отрасль.

Данные, пишет она, также можно применять, чтобы не дать пользователю приукрасить действительность при создании учетной записи. Но эти же фильтры могут быть задействованы и для изгнания пользователей с качествами, которые гипотетически мешают отношениям. Например, eHarmony отвергает кандидатов, которые состояли в браке более четырех раз или демонстрируют предвзятое отношение к людям с инвалидностью, а также тех, чьи ответы указывают на возможную депрессию.

Помощники-сваты

По мере того как приложения по-настоящему лучше узнают, кто мы такие, может случиться так, что свайпы, лайки и сообщения окажутся ненужными. Из таких рассуждений исходил канадский программист Джастин Лонг, создавая своего “личного помощника-свата” под названием Bernie.ai.  Он был разочарован тем, как много времени тратил на свайпы и написание сообщений в сравнении с реальными свиданиями.

“Джастин решил создать бота, который делал бы за него “черную работу”. Его приложение Bernie просит пользователей привязать свою учетную запись в Tinder, а затем наблюдает, как они свайпают вправо и влево, строя модели индивидуальных предпочтений. Потом Bernie берется свайпать за пользователей. Встречая взаимный интерес, искусственный интеллект заводит разговор, начиная его с вопроса: “Вы любите авокадо?”

В итоге Tinder заставил Лонга прекратить свою деятельность, но тот по-прежнему считает, что личные помощники по знакомствам вроде его “Берни” — будущее индустрии”, – пишет Марковиц.

Сами по себе

По мере развития алгоритмов, рассказывает программистка, им придется собирать данные не только о том, чьи фото нам нравятся, но и о том, кого мы предпочитаем в жизни. И хотя ни одно из приложений, насколько ей известно, не интересуется у пользователей, как проходят их реальные свидания, мы добровольно сдаем более чем достаточно информации, чтобы можно было сделать выводы.

“Они могут использовать наши координаты GPS, чтобы отследить, с кем у нас было свидание, как долго оно длилось и привело ли ко второму. Приложение для знакомств Once даже позволяет пользователям отслеживать их пульс в ходе свидания благодаря Fitbit, а затем сообщает им, насколько волнительной была встреча. (Однако стоит иметь в виду данные эксперта из MIT Розалинд Пикар, определяющей эмоции с помощью биодатчиков. Она сообщила Gizmodo, что изменения в пульсе с большей вероятностью отражают наши телодвижения, нежели небольшие изменения в эмоциональном состоянии)”, – сообщает исследовательница.

По ее выводам, сегодня приложения для знакомств не открыто собирают цифровые данные в тех объемах, в которых могли бы. Однако если бы глубокая аналитика данных могла избавить нас от плохих свиданий, разве это того не стоило бы?

“Я пока до конца не решила, но, несмотря на всю привлекательность концепции сверхумного чувствительного алгоритма знакомств, думаю, что учетную запись в LoveFlutter я все-таки удалю”, – написала Марковиц.

Русский перевод статьи можно прочесть на сайте BirdInFlight.com, полную англоязычную версию –  на Gizmodo.

Словарик

• OkCupid (порой используется аббревиатура OKC). Основанный в Америке международный сайт знакомств.
• LoveFlutter. Приложение для знакомств, которое соединяет людей через Twitter и Facebook, и предлагает свидания поблизости с помощью Foursquare (соцсети с функцией геопозиционирования).
• Свайп – жест, когда мы ведем пальцем в нужном направлении на экране планшета или смартфона. Также — название клавиатуры, позволяющей вводить текст, не отрывая пальца.
• Tinder. Популярное, частично платное приложение для Android и Apple iOS, предназначенное для романтических знакомств с учетом геолокации. В Украине начал работать с 2015-го.
• Colbert Report. “Отчет Кольбера” – американское ТВ-шоу, представляющее новости о крупных событиях в сатирическом ключе. Последний выпуск вышел в 2014 году.
• Спиральная картошка фри. Это видео лекции Джениффер Голбек из Мэрилендского университета (США) объяснит связь между картошкой и тем, что можно почерпнуть о нас из соцсетей.

Напомним, недавно LeMonade писал, что в Голландии создадут специальное приложение для согласия на секс.